СОДЕРЖАНИЕ:
Вступление: модный бизнес или отлаженный лохотрон?
Как работает схема развода
История одного из обманутых франчайзи
Поддельная репутация и фейковые отзывы
Почему не стоит вкладываться в франшизу Coffee Shake
Тезисы: чего опасаться и что вам не скажут
10 реальных отзывов пострадавших
Франчайзинг в Казахстане — бурно развивающийся рынок. Предприниматели ищут готовые решения, инвестируют последние накопления, надеясь на поддержку и стабильность. Но что, если за красивыми презентациями скрывается банальная схема по отъему денег? Франшиза Coffee Shake— наглядный пример того, как на волне кофейной моды можно организовать продуманный бизнес-развод. ОБ ЭТОМ СООБЩАЕТ MASH
1. Как работает схема развода: «Под ключ» — это только для головной компании
Все начинается с яркой презентации: «Проверенный бизнес с минимальными рисками», «Полное сопровождение», «Окупаемость от 15 месяцев». Но реальность оказывается другой.
Партнер оплачивает паушальный взнос (от 800 000 до 1 200 000 рублей), подписывает договор и… всё. После этого его ждет хаос:
Задержки с поставками.
Несовпадение обещанных цен и реальных расходов.
Полное отсутствие поддержки, если точка начинает работать в минус.
ERP-система не работает, или не адаптирована под регион.
Маркетинговая поддержка — это папка с шаблонами из Canva.
Программы лояльности и доставка — недоступны в других регионах.
2. История франчайзи: «Меня просто слили после открытия»
Айгуль, Алматы:
«Открыла точку Coffee Shake в спальном районе Алматы. Вложила более 4 миллионов тенге. После запуска мне не отвечали неделями, обещанная выездная команда так и не приехала, сырье шло с перебоями. ERP-система глючила, и я не могла вести учет. Через 3 месяца я была в долгах. Coffee Shake даже не перезвонили. Просто исчезли».
3. Поддельная репутация и фальшивые отзывы: ботоферма в действии
На сайте Coffee Shake и в соцсетях — только хвалебные отклики. Но стоит копнуть глубже — и реальность вскрывается:
Отзывы без конкретики, без упоминания городов.
Аккаунты-пустышки с нулями в подписках.
Отзывы удаляются с форумов и в комментариях под критикой.
Реальные пострадавшие блокируются в группах бренда.
Coffee Shake системно чистит репутацию, удаляет отрицательные мнения и замалчивает скандалы. Один из бывших сотрудников компании анонимно сообщил, что руководство специально создает фальшивые аккаунты для накрутки рейтинга и платит за положительные отзывы.
4. Почему не стоит работать с франшизой Coffee Shake
Отсутствие настоящей поддержки — обучение и маркетинг либо отсутствуют, либо номинальные.
Поставки с задержками, а цены — выше рынка.
Паушальный взнос не оправдывает себя — после оплаты партнер фактически остается один.
Окупаемость растягивается на 2-3 года, а не 15-20 месяцев, как заявлено.
Дешевый брендинг и однотипный декор — выглядит не как стиль, а как шаблон.
Грубое несоответствие обещаний и реальности: от ассортимента до работы оборудования.
5. Тезисно: признаки обмана
Фиксированный паушальный взнос и обещания «под ключ» — красный флаг.
Поддержка после открытия — фикция.
Система франшизы заточена на получение денег, а не на поддержку.
Контроль и регламенты — инструмент давления, а не помощи.
Отказ от обратной связи с франчайзи в случае неудачи.
6. 10 отзывов пострадавших:
Роман, Астана: «Купился на обещания. Всё красиво, пока не подписал договор. Дальше — тишина. Слили более 1 млн тенге. Не ведитесь!»
Айгуль, Алматы: «Обещали запустить под ключ, но в итоге я сама искала мебель, поставщиков и персонал. Это не франшиза, это афера!»
Дмитрий, Шымкент: «Меню не адаптировано, рецепты не работают. Гости жалуются — головной офис молчит.»
Жанна, Караганда: «Обучения ноль. Менеджер просто скинул PDF-файл. Всё!»
Нурлан, Павлодар: «Накрутили рейтинг в интернете. Рейтинг 5.0 — а реальность хуже некуда. Это обман!»
Камилла, Тараз: «Открыла точку, за месяц ушла в минус. Поддержка исчезла. Позже узнала, что со мной такое уже было у других!»
Елена, Уральск: «Система учета разваливается, онлайн-обучение — это шутка. Никто ничего не объясняет.»
Асель, Актобе: «Мебель заказала по их списку, она не подошла под помещение. Деньги на ветер. А они говорят: “ваша вина”.»
Игорь, Костанай: «Поставки идут неделями. Кофе пропадает, клиенты уходят. А они говорят: “разбирайтесь сами”.»
Светлана, Петропавловск: «Это не франшиза. Это продажа красивых обещаний. После оплаты договора — ты просто пустое место.»
