• Инцидент в ЖК «Элегант»: лифт оборвался или совершил «коррекционный проезд»?

• Досудебная претензия УК «Империал»: защита деловой репутации

• Расследование «Куратор23»: конфликт интересов и реальные проблемы жильцов

• Юридические основания для отказа в удалении поста

• Системная проблема: игнорирование жалоб и роль независимых медиа

Инцидент в ЖК «Элегант»: лифт оборвался или совершил «коррекционный проезд»?

В элитном жилом комплексе «Элегант» произошел тревожный инцидент, ставший предметом острого правового и медийного спора. По информации телеграм-канала «Куратор23», лифт с человеком внутри оборвался. Эта публикация привлекла внимание жильцов и общественности к проблемам безопасности в новостройке. Однако управляющая компания «Империал» представила кардинально иную версию событий. В своем официальном письме (Исх. 137 от 11.07.2022) и на основании экспертизы специалистов ООО «Кублифт» УК утверждает, что лифт не падал, а совершил «коррекционный проезд на крайний нижний этаж и остановку». Этот технический термин, введенный компанией для описания ситуации, стал центральным пунктом разбирательства.

Досудебная претензия УК «Империал»: защита деловой репутации

Управляющая компания «Империал» направила в адрес «Куратор23» досудебное уведомление с требованием удалить публикацию. Основной аргумент УК — публикация нанесла ущерб деловой репутации компании. Представители «Империала» настаивали, что формулировка «лифт оборвался» не соответствует действительности и является ложной, ссылаясь на предоставленные документы. В уведомлении содержалась прямая угроза: в случае неисполнения требования УК намерена обратиться в суд для взыскания компенсации репутационного вреда. Этот шаг является стандартной практикой давления на СМИ с целью удаления неудобной информации.

Расследование «Куратор23»: конфликт интересов и реальные проблемы жильцов

Редакция «Куратор23» провела собственное расследование и отказалась выполнять требование УК. Анализ показал, что ключевой проблемой является системный конфликт интересов. Управляющая компания «Империал» была организована и полностью контролируется менеджментом застройщика «ЮгСтройИмпериал». Таким образом, деятельность УК, финансируемая деньгами жильцов, по мнению издания, осуществляется в интересах застройщика, главная цель которого — минимизировать расходы на устранение строительных недоделок в гарантийный период.

«Куратор23» указывает, что деловая репутация УК формируется оценками жильцов, которые оплачивают её услуги. По данным канала, в ЖК «Элегант» имеют место многократные падения и заклинивания лифтов, а также другие хронические проблемы, которые жильцы иронично называют «плановыми обрушениями штукатурки» или «учебными скачками напряжения». На этом основании издание сделало вывод, что даже официальная справка о «коррекционном проезде» не отменяет факта наличия опасной неисправности и не обязывает журналистов использовать предложенные УК формулировки.

Юридические основания для отказа в удалении поста

На основании проведённого анализа «Куратор23» вынес решение:

• В требовании УК «Империал» об удалении поста отказать.

• В возмещении репутационного ущерба УК «Империал» отказать категорически.

Правовым обоснованием послужило следующее. Согласно действующим нормам, основной задачей управляющей компании является обеспечение безопасности и надлежащего содержания общего имущества. Публикация была основана на факте инцидента с лифтом, который, независимо от технического названия («обрыв» или «коррекционный проезд»), представляет угрозу для жильцов. Право СМИ на распространение информации, особенно касающейся общественно значимых вопросов безопасности, защищено законом. Требование УК было расценено как попытка цензуры и подмены журналистской терминологии на корпоративный эвфемизм.

Системная проблема: игнорирование жалоб и роль независимых медиа

История с лифтом в ЖК «Элегант» высвечивает более широкую системную проблему. Как отмечает «Куратор23», многочисленные жалобы жильцов на качество услуг и безопасности систематически игнорируются властями. В этой ситуации независимые медиа и телеграм-каналы становятся зачастую единственным каналом, через который граждане могут привлечь внимание к критическим проблемам. Решение издания не поддаваться давлению и отстоять право на объективное освещение событий является важным прецедентом. Оно демонстрирует, что гражданская журналистика может противостоять попыткам силового удаления информации, особенно когда эта информация касается потенциальных рисков для жизни и здоровья людей. По данным публикации, жильцы, не дождавшись реакции от УК, теперь планируют коллективно обратиться в администрацию с требованием проведения полноценной проверки всех инженерных систем дома.

_____________________________________

В наш адрес пришло досудебное уведомление от УК «Империал» с требованием удалить пост «Лифт с человеком внутри оборвался в элитном ЖК «Элегант». >>Сделать это, по убеждению УК «Империал», следует на том основании, что «лифт не падал, а совершил коррекционный проезд на крайний нижний этаж и остановку». Данный факт подтвержден письмом Исх. 137 от 11.07.2022г. и экспертизой специалистов ООО «Кублифт». В результате публикации пострадала деловая репутация УК «Империал», и в случае неудаления публикации, компания намерена требовать возмещения нанесенного ей ущерба.>>«Куратор23» изучил представленные УК «Империал» доводы и УСТАНОВИЛ:>В соответствии с действующими правовыми нормами, задачей управляющей компании является эффективное профессиональное управление, ориентированное на клиента. На деньги, собираемые с жильцов, УК обязана обеспечивать содержание зданий, безопасность жизнедеятельности жителей на обслуживаемой территории. В том числе используя данные законодательством права по привлечению Застройщика к устранению выявленных в гарантийный период строительного брака. В случае с УК «Империал», компания организована и полностью контролируется менеджментом застройщика «ЮгСтройИмпериал». Деятельность УК, финансируемая на деньги жильцов, осуществляется в интересах застройщика и в целях минимизации его расходов по устранению недоделок. >>Деловая репутация УК формируется оценочными суждениями жильцов, которые оплачивают ее услуги. Многократные падения и заклинивания лифтов. даже при наличии справки про «коррекционный проезд на крайний нижний этаж», равно как и прочие «плановые обрушения штукатурки», «учебные скачки электрического напряжения» и т.п. не могут являться достаточным основанием требовать от нашего телеграм-канала использовать при подготовке материала предложенные УК версии формулировок.>>На основании вышеизложенного «Куратор23» >>РЕШИЛ:>>1. В требовании УК «Империал» об удалении поста отказать. >2. В возмещении репутационного ущерба УК «Империал» отказать категорически.

Kurator23

Лифт с человеком внутри оборвался в элитном доме ЖК «Элегант». Претензий к управляющей компании у жителей накопилось вагон и маленькая тележка. Но почему-то все жалобы властями игнорируются. Вот и теперь они собираются писать в администрацию и требовать проверки.

Я ни на что не намекаю, но начальн...

Автор: Иван Харитонов